Hace unas semanas, Raúl Rodríguez viajó de California a Tijuana para buscar a su esposa, pero al llegar al cruce fronterizo se encontró con un contratiempo.
Los oficiales fronterizos le pidieron sus documentos de identificación y el documento de registro del carro. Para identificarse, el hombre les mostró su tarjeta de residente al agente de la aduanas, pero no consiguió el registro de su auto.
El oficial le explicó que no podía pasar el vehículo a México y que si no encontraba el papel, lo mandaría de nuevo a Estados Unidos.
Rodríguez contó que se estacionó para una segunda revisión y, mientras esperaba, encontró el registro. Se lo mostró al agente que lo dejó pasar, perono le devolvió el documento más importante.
“Revisé mi cartera, mis cosas y no traía mi ‘Green Card’. La muchacha [agente fronterizo] se había quedado con ella”. Al darse cuenta de su olvido, regresó y le explicó lo sucedido a un guardia. Le respondieron que la tarjeta de residencia permanente se había perdido y que se fuera.
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Rodríguez se fue pero volvió al día siguiente. Le contestaron que se la entregarían si traía su camioneta.
Al no poder resolver la situación, Rodríguez contactó al equipo de Telemundo 52 Responde, quienes a su vez llamó al Consulado General de México en Los Ángeles para saber qué debe hacerse en esos casos.
“Aduana no tiene ninguna facultad de retener ningún documento”, dijo Alejandra Cano, representante del Instituto Nacional del Migrante (INE) en Los Ángeles. En caso de un olvido, simplemente debe comunicarse directamente con aduanas y solicitar su devolución, explicó.
“Si en algún momento alguna autoridad le pide un pago por estos trámites, eso no está correcto”, explica Cano. “Para eso, les pedimos que presenten una queja”.
Toda esa información, destaca la representante del INE, la puede encontrar en la Guía Paisano, disponible en cualquier consulado mexicano y por internet.
Rodríguez siguió los pasos que le sugirieron y en pocos días, recuperó su tarjeta. Aunque le quedó el mal recuerdo.
