En la compra de artículos y electrónicos, muchas personas optan por adquirir artículos reacondicionados, conocidos en inglés como refurbished.
Aunque este tipo de productos le ahorra dinero al consumidor, es importante saber dónde y cómo adquirirlos, para no tener problemas.
Expertos del Grupo de Investigaciones para el Interés Público (PIRG) recomiendan sitios web como Back Market, Gazelle, VIP Outlet y Decluttr. Estos lugares ofrecen garantías y permiten devoluciones dentro del periodo estipulado de cada compañía.
“[Los artículos] son probados y nos damos cuenta de que todo, todo lo que debería de funcionar funciona como debería”, señala Luis de los Santos, representante de Back Market.
De los Santos señala que los productos con algunas imperfecciones ofrecen aún mejores descuentos.
“Si tú eres el consumidor, puede que no te importe tanto que tenga un rayón en la pantalla, lo puedes conseguir hasta más barato”, señala de los Santos.
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Es importante leer las descripciones cuidadosamente para saber si el producto incluye los accesorios y si viene en la caja original.
Lo que los expertos no recomiendan comprar en estos mercados son productos con software que ya no reciben soporte técnico.
También aconsejan no comprar televisores o monitores de computadora que se pueden dañar más fácilmente, relojes inteligentes que están en contacto con la piel, audífonos ni productos que no tengan baterías reemplazables, como los earpods.
Los expertos de PIRG resaltan que un producto electrónico pierde el 20% de su valor cuando es reacondicionado o sacado de su caja original y otro 10% cada año que pasa.
Así que es importante tener cuidado con las ofertas con descuentos mucho más bajos que eso, ya que podría ser una estafa.