Antes de comprometerse o firmar es aconsejable consultar la propuesta con familiares o amigos que no estén presentes. También es importante pensar en la posibilidad de poder regresar.
Ángel y Máxima Chavarría se encontraban de vacaciones en República Dominicana cuando les ofrecieron cambiarlos a una habitación tipo presidencial en el hotel que se alojaban a cambio de asistir a una charla.
“Aceptamos. Aceptamos ir a la charla", cuenta Ángel Chavarría.
Durante la charla lo convencieron para que pagara $15,000 por un tiempo compartido.
“Nos daba derecho a membresía de resort, usar diferentes restaurantes con todo incluido y usar una habitación para cuatro personas”, dijo Chavarría.
Las personas que venden tiempo compartido entienden la tentación que significa para un viajero prolongar sus vacaciones.
Sin embargo, se debe tener cuidado al asistir a esas charlas porque pueden pasar rápidamente de un momento relajado a uno de gran estrés, al hacer sentir a la persona que está perdiendo una oportunidad en su vida si no compra de inmediato.
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“Pídale por qué es que solo la oferta está disponible un día”, aconseja Gema de las Heras, especialista de educación al consumidor de la Comisión Federal de Comercio (FTC). “Pida más tiempo, no deje que lo apuren, revise bien el contrato”.
Antes de comprometerse o firmar es aconsejable consultar la propuesta con familiares o amigos que no estén presentes. También es importante pensar en la posibilidad de poder regresar.
Este fue el caso de los Chavarria, quienes nunca regresaron al lugar.
“[Dicen que] es una buena inversión, es una inversión sólida, pero esto realmente no es cierto”, dice de las Heras.
Los expertos recomiendan pedir siempre los detalles del contrato y llevarlos consigo para pensar sin presiones. Aconsejan preguntar sobre las opciones de cancelación.
“Hay un periodo de reflexión o ‘cooling off period’, como le dicen en inglés y este es un plazo que le conceden para cancelar el trato después de haber firmado”, dice de la Hera.
Pero esa opción no se encuentra en todas partes. Es por ello que debe asegurarse de conocer las leyes que aplican en el estado o país donde está firmando un contrato, sobre todo si está viajando internacionalmente.
De la Hera aconseja reportar cualquier tipo de estafa o fraude que se observe con esta transacción o cualquier otro tipo de contrato. Puede hacerlo mediante la pagina https://reportefraude.ftc.gov.
Es importante que la persona esté alerta y no se deje presionar. Aunque lo hagan sentir comprometido, no está obligado a firmar uno de esos contratos. En el caso de que ya tenga un tiempo compartido y quiera deshacerse de él, puede caer en un fraude.
Tampoco acepte ofertas de compra que le lleguen sin haberlas buscado. Es mejor comunicarse directamente con el promotor o compañía del club vacacional para ver las opciones
