Envía su celular para cambiarlo por uno más moderno, pero no le llegaba el nuevo y ya lo estaba pagando

Tras ver una publicidad para el cambio de su celular, un hombre siguió los pasos para enviar su teléfono, pero nunca le llegó uno nuevo y ya se lo estaban cobrando. El televidente llamó a Telemundo 52 Responde para solucionar su caso.