Telemundo 52 Responde ha recibido múltiples quejas de personas que dicen estar teniendo mucha dificultad para obtener sus pasaportes guatemaltecos.
Telemundo 52 Responde habló directamente con el Cónsul de Guatemala en Los Ángeles, quien reconoció que existe un problema, esto fue lo que dijo a Telemundo 52 Responde y lo que recomendó a sus connacionales.
Televidentes originarios de Guatemala, dicen estar desesperados. Una familia le escribió a Telemundo 52 Responde asegurando que llevan más de dos meses “rogando al consulado que le dé una cita para tramitar su pasaporte por asuntos migratorios urgentes”, sin suerte, otros dijeron llevar más de un año tratando de hacer una cita, sin obtenerla, y otros más, aseguran que por meses han intentado comunicarse al consulado vía telefónica, y no consiguen respuesta.
El equipo de Telemundo 52 Responde acudió a la sede diplomática de Guatemala en Los Ángeles, donde los atendió el Cónsul José Arturo Rodríguez Díaz con respecto a los pasaportes y a la dificultad que expresan sus connacionales para conseguirlos, esta fue la razón que dio:
“Es una escasez de libretas para la impresión de pasaportes. Es una situación general que está afectando a todos los consulados, incluyendo la frontera de Guatemala”, dijo José Arturo Rodríguez Díaz, Cónsul General de Guatemala en Los Ángeles.
Rodríguez Díaz añadió que básicamente hay obstáculos que han impedido comprar las libretas.
“Lamentablemente los eventos de licitación para comprar las libretas que el Instituto Guatamalteco de Migración ha venido realizando, pueo no han podido concluir exitosamento”, dijo Rodríguez Díaz.
Tambén aclaró que debido a esta situación sólo están expidiendo nuevos pasaportes en casos de emergencia.
“Estamos tipificando como emergencia, los casos de asuntos médicos, intervención quirúrgica, mujeres embarazadas a punto de dar a luz, algún fallecimiento de un familiar cercano en Guatemala”, agregó.
Casos que, subrayó, tienen que comprobarse con documentación.
“Si quiere viajar a Guatemala, opciones hay, se puede hacer con un pase especial como le decía, tiene la posibilidad de renovar su pasaporte en Guatemala con su DPI”, señaló.
En cuanto a la dificultad para obtener citas, el cónsul recomendó a sus connacionales visitar la página www.citaconsularguatemala.com, donde aseguró que cada semana se anuncian mil citas nuevas, pero hay que estar pendiente, porque se dan a conocer en un horario específico.
“Todos los jueves a partir de mediodía, la apertura de nuestro calendario de citas semanales”, dijo Rodríguez Díaz.
Por cierto, que la página de Facebook del consulado de Guatemala también puede ser un recurso útil, puesto que ahí actualizan información sobre citas y trámites constantemente.
