telemundo 52 responde

Derechos del consumidor si sospechan que sufrieron una intoxicación con alimentos

La empresa de comida rápida McDonald's enfrenta escrutinio luego de que un brote significativo de E. coli fuera vinculado a sus alimentos, lo que generó serias preocupaciones de salud pública y la seguridad de los consumidores.

Telemundo

Los CDC lanzaron la voz de alerta tras un brote de E-coli relacionado con cebollas en hamburguesas de McDonald’s, que parece haber sido responsable de al menos un fallecimiento y decenas de enfermos en más de una docena estados en el país. Pero, ¿qué derechos tiene un consumidor si cree o sospecha que sufrió de una intoxicación con alimentos?

Recientemente, los CDC lanzaron la voz de alerta tras un brote de E-coli relacionado con cebollas en hamburguesas de McDonald’s, que parece haber sido responsable de al menos un fallecimiento y decenas de enfermos en más de una docena estados en el país. Pero, ¿qué derechos tiene un consumidor si cree o sospecha que sufrió de una intoxicación con alimentos?

La empresa de comida rápida McDonald's enfrenta escrutinio luego de que un brote significativo de E. coli fuera vinculado a sus alimentos, lo que generó serias preocupaciones de salud pública y la seguridad de los consumidores.  

“Cada persona tiene derechos a compensación por todo lo que puedan sufrir, reciben daños por negligencia de alguien, específicamente en la preparación de comida”, dijo Jolie S. Deutschman, abogada especializada en casos civiles.

Si esto le llega a suceder, algunos abogados recomiendan lo siguiente: “Váyase por tratamiento, reporte todo y tenga en mente que puede ser comida contaminada”, dijo Deutschman.

Cada año, cerca de 9 millones de personas resultan enfermas debido a algo que consumieron, según datos de los CDC.

Y como consumidor, dependiendo de su caso, si puede comprobar que resultó intoxicado por algo que comió, la empresa en cuestión podría ser responsable de sus gastos médicos. 

“Con un caso por daños y perjuicios, la persona puede recibir compensación por todo, incluyendo lo que tenía que gastar en tratamiento médico, y lo que ha perdido y sufrido”, añadió Deutschman.

Pero, ¿qué reglas aplican cuando una persona, sin saberlo, compra en el supermercado un producto que es parte de un retiro?

“En esa situación, si no ha comido el producto, mejor simplemente regresarlo, avise que la fecha ya pasó, quiero mi dinero reembolsado, y generalmente no van a tener problemas con eso. Pero si es una situación más grave, sí vale la pena involucrar un abogado”, dijo Deutschman.

Por su parte, los directivos de McDonald's han dicho lo siguiente: "La USDA inspeccionó la carne de res usada en las hamburguesas y determinaron que la carne no es la fuente del brote de E.coli, y que las cebollas cortadas en rodajas de las instalaciones de Taylor Farms en Colorado Springs son la posible fuente de contaminación".

Mientras tanto, los voceros de Taylor Farms dijeron:

"Hemos retirado preventivamente cebollas amarillas de nuestras instalaciones de Taylor Farms en Colorado que se enviaron a ciertos clientes. Seguimos trabajando con los CDC y la FDA para averiguar la fuente del brote. Todos los productos de Taylor Farms en el mercado actualmente son seguros para consumir".

Cabe destacar que la semana pasada ya se presentó una demanda contra el gigante de la comida rápida en relación con el brote en el estado de Illinois, donde McDonald's tiene su sede.  

Exit mobile version