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Estas nuevas leyes protegen al consumidor en California: lo que debes saber

Recuerde que si no se cumplen las leyes, usted puede notificar al negocio y decir que están en violación de la ley para así darles la oportunidad hacer la corrección, pero si no lo hacen, puede reportarlos al Departamento del Consumidor.

Telemundo

El primero de julio entran en vigor varias leyes que benefician directamente al consumidor.

¿Cuándo fue la última vez que creyó que pagaría una cantidad por un producto y servicio, pero al ver su recibo se llevó la desagradable sorpresa de que el costo era bastante más alto debido a las tarifas adicionales?

Esos cobros escondidos, a partir del 1 de julio, tendrán que quedar al descubierto desde un principio para el consumidor, gracias a la ley SB478, y esto incluye desde viajes, hasta comida u otras entregas a domicilio, y entradas a conciertos, entre otras cosas.

Otra ley que similarmente requiere dejar claro al consumidor desde el principio cuánto va a pagar es la AB537, que desde este primero de julio exige a hoteles y empresas que alquilan cuartos o casas a corto plazo, como Airbnb y Vrbo, que revelen en el precio anunciado, el costo total de rentar una propiedad, incluyendo cualquier tarifa por limpieza u otros recargos. Pero cuidado, que la multa para quienes no lo hagan, sería de $10,000.

Cabe mencionar que, aunque esta ley originalmente incluía a restaurantes y bares, el gobernador  firmó de último momento una legislación de emergencia que deja fuera a restaurantes y bares, esos negocios no tendrán que incluir los costos adicionales en el precio de la comida, pero sí lo tienen que publicar claramente en el menú.

Otra ley que ayudará a los consumidores del Estado Dorado es la SB244, que permitirá que cualquier persona arregle sus celulares y aparatos electrónicos si lo desea, o los lleve al reparador de su elección, y no se vea forzado a llevarlos solo a los lugares designados por los fabricantes.

Esta ley exige a los productores que le proporcionen las piezas, herramientas e instrucciones a quienes los requieran. Los únicos aparatos que no están cubiertos son las consolas de videojuegos, alarmas contra incendios y algunos tipos de maquinaria pesada.

Y otra nueva ley que los consumidores que renten sus viviendas seguramente agradecerán es la AB12, misma que impide que los propietarios les pidan más de un mes de depósito para firmar un contrato de arrendamiento, pero esta ley no se aplica a contratos firmados antes de este 1 de julio.

Como consumidor, también es importante que sepa que, a partir del 1 de julio, pagará un impuesto especial, del 11 % si compra armas en California. Este impuesto estatal incluye municiones.

Los fondos recaudados por este impuesto se destinarán a programas de prevención de la violencia, seguridad en las escuelas, y reducción de pandillas. California es el primer estado en implementar una ley como esta.

Otra ley que ayudará a los consumidores del estado dorado es la SB244, que permitirá que usted mismo arregle sus celulares y aparatos electrónicos  si lo desea, o los lleve al reparador de su elección, y no se vea forzado a pagarle  solo a los lugares designados por los fabricantes.

Esta ley del derecho a la reparación indica que los productores tendrán que proporcionarle las piezas, herramientas e instrucciones a quienes los requieran. Los únicos aparatos que no están cubiertos son las consolas de videojuegos, alarmas contra incendios y algunos tipos de maquinaria pesada.

Recuerde que si no se cumplen las leyes, usted puede notificar al negocio y decir que están en violación de la ley para así darles la oportunidad hacer la corrección, pero si no lo hacen, puede reportarlos al Departamento del Consumidor, para que se realicen las investigaciones y sanciones correspondientes.

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