Una confusión en el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) dejó a una mujer de California con una foto de licencia de conducir digna de un marco y una señal de los tiempos.
Lesley Pilgrim siguió estrictas reglas de protocolo de pandemia cuando visitó la oficina del DMV en la comunidad de Laguna Hills del Condado de Orange. Había carteles de seguridad sanitaria, un cuestionario sobre síntomas y pegatinas de distanciamiento en el suelo.
Los empleados recordaron a los visitantes que se mantuvieran las mascarillas con la nariz tapada. Algunas personas obedecieron, otras se quejaron.
Los emocionados adolescentes en la fila frente a Pilgrim necesitaban varios recordatorios.
“Vi a trabajadores trabajando muy duro para asegurarse de que las personas cumplan”, dijo Pilgrim, de Sacramento. “Decidí que no iba a hacer la vida de estas personas más difícil de lo necesario. Voy a escuchar realmente y seguir todas sus instrucciones. Puedo ver lo duro que están trabajando solo para asegurarse de que todos estén a salvo”
Finalmente, fue su turno. Pilgrim tomó su posición frente al telón de fondo, esperando que le dijeran cuándo podía quitarse la tapabocas.
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"Pero, de repente, simplemente dice: 'Mira a la cámara', y escuché el clic", dijo Pilgrim.
Una mirada al monitor y el empleado pudo ver lo que sucedió: Pilgrim todavía tenía su mascarilla puesta. Se le pidió que se quitara el cubrebocas y se tomó una segunda foto.
Pero cuando el sobre del DMV llegó por correo, la tarjeta del Real ID mostraba a Pilgrim en su máscara.
"Cuando vi la foto por primera vez, no me di cuenta de inmediato", dijo. “Me reconozco en una mascarilla. Este es mi cubrebocas de todos los días”.
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Pilgrim dijo que ha notado algunos comentarios negativos en las redes sociales sobre el error del DMV, pero que no comparte esos sentimientos.
“Necesitamos ser amables, perdonadores y comprensivos”, dijo. “Este es solo un error entre millones y millones de identificaciones que han emitido. Nos brindan un servicio esencial y estoy realmente agradecido por eso".
"Creo que enmarcaré este, lo guardaré y mostraré a mis hijos un signo de los tiempos".
La oficina del DMV en Sacramento la llamó para reprogramar una cita para una nueva foto.
