Bank of America

Usuarios de Bank of America reportaron fallas en el servicio móvil y en línea. La empresa envió un comunicado diciendo que gran parte del problema se había solucionado.

Usuarios de Bank of America en Los Ángeles y en otras sucursales de todo Estados Unidos reportaron el miércoles problemas para acceder a sus cuentas bancarias móviles y en línea. “Algunos clientes están experimentando un problema para acceder a sus cuentas y a la información de sus saldos hoy”, dijo la compañía en un...

Los usuarios informaron haber recibido un mensaje después de iniciar sesión que indicaba que sus cuentas no estaban disponibles temporalmente.

Debido a esas acciones, indica el regulador, el banco cargó comisiones injustificadas a los clientes, que sufrieron un impacto negativo en sus perfiles de crédito y tuvieron que invertir tiempo en corregir “errores”.